Atualizado em 20/04/2026
1. Sobre o serviço
O app Restô do Atlântico permite que você visualize o cardápio, faça pedidos para consumo no local, retirada ou entrega, acompanhe o status em tempo real e converse com o restaurante.
2. Cadastro
Para fazer pedidos autenticados você precisa criar uma conta com e-mail e senha. Você é responsável por manter suas credenciais seguras e por todas as ações realizadas a partir da sua conta.
3. Pedidos e pagamento
Os preços exibidos são válidos no momento do pedido. A confirmação ocorre quando o restaurante aceita o pedido. Pagamentos podem ser feitos via Pix, cartão ou dinheiro na entrega, conforme o método selecionado. Pedidos para comer no local exigem que a mesa esteja livre.
4. Taxa de entrega
Pedidos para entrega estão sujeitos a uma taxa de frete calculada pela distância do restaurante até o endereço informado. O valor é exibido no checkout antes da confirmação. Endereços fora da área de atendimento não podem ser processados pelo app.
5. Cancelamento
Você pode cancelar um pedido diretamente pelo app enquanto o status estiver 'Pendente'. Após a cozinha iniciar o preparo, entre em contato com o restaurante para verificar a possibilidade de cancelamento.
6. Conduta
Você concorda em não usar o app para fins ilegais, enviar conteúdo ofensivo no chat, fazer pedidos fraudulentos ou violar direitos de terceiros. O restaurante pode suspender contas que violem estes termos.
7. Disponibilidade
O serviço pode ficar temporariamente indisponível para manutenção ou por motivos de força maior. Fazemos o máximo para manter o app online, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.
8. Alterações
Estes termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas no próprio app. O uso continuado após a atualização representa concordância com os novos termos.
9. Lei aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Foro da comarca da sede do restaurante para qualquer disputa.